Regulamin sprzedaży biletów

CRYSTAL WOMEN SUMMIT · obowiązuje od 13.10.2026 r.

Українська версія ↓

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży biletów za pośrednictwem strony internetowej summit.crystalboost.pl (dalej: „Strona”) oraz zasady uczestnictwa w wydarzeniu CRYSTAL WOMEN SUMMIT (dalej: „Wydarzenie”).
  2. Organizatorem Wydarzenia i sprzedawcą biletów jest Liudmyla Herasymchuk, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą CRYSTAL NAIL STUDIO, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5252673072, REGON 529933995, adres stałego miejsca wykonywania działalności: ul. Stanisława Barańczaka 3F, lok. U15, 60-541 Poznań (dalej: „Organizator”).
  3. Kontakt z Organizatorem: e-mail hello@crystalboost.pl lub pisemnie na adres wskazany w ust. 2.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  5. Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej: „Kupujący”). Uczestnikiem jest osoba korzystająca z biletu (dalej: „Uczestnik”).
  6. Do korzystania ze Strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.

§ 2. Wydarzenie

  1. Wydarzenie odbędzie się 15 listopada 2026 r. w Poznaniu, w godzinach ok. 9:30–18:10. Dokładny adres miejsca Wydarzenia zostanie opublikowany na Stronie i przesłany Uczestnikom e-mailem najpóźniej 7 dni przed Wydarzeniem.
  2. Wydarzenie jest konferencją biznesową dla kobiet prowadzących lub planujących działalność gospodarczą. Wystąpienia prowadzone są w języku ukraińskim. Strona jest dostępna w języku polskim i ukraińskim.
  3. Program Wydarzenia jest opublikowany na Stronie. Organizator może wprowadzić nieistotne zmiany programu (np. godziny lub kolejność wystąpień). W przypadku niemożności wystąpienia prelegentki z przyczyn od Organizatora niezależnych Organizator dołoży starań, aby zapewnić zastępstwo o porównywalnej wartości merytorycznej.

§ 3. Bilety i ceny

  1. W sprzedaży dostępne są bilety: Early Bird – 349 zł (13.10–26.10.2026), Standard – 429 zł (27.10–09.11.2026), Last Minute – 509 zł (10.11–14.11.2026) oraz VIP (miejsce w pierwszym rzędzie, pula 5 biletów) – 649 zł (13.10–14.11.2026). Dany rodzaj biletu można kupić wyłącznie w okresie jego obowiązywania, do wyczerpania puli miejsc.
  2. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych opłat za zakup biletu.
  3. W jednym zamówieniu można kupić od 1 do 5 biletów.
  4. Bilet uprawnia jedną osobę do udziału w Wydarzeniu. W cenie biletu zawarte są: udział we wszystkich wystąpieniach i panelu dyskusyjnym, sesja pytań do prelegentek, przerwy kawowe, networking oraz udział w losowaniu upominków.
  5. Kody rabatowe. Organizator może udostępniać kody rabatowe (w tym za pośrednictwem prelegentek). Do jednego zamówienia można zastosować jeden kod. Kody nie łączą się z innymi promocjami, nie podlegają wymianie na gotówkę i mogą mieć ograniczoną liczbę użyć. Wartość rabatu jest wyświetlana w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

§ 4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Aby kupić bilet, należy wybrać rodzaj i liczbę biletów, wypełnić formularz (imię, nazwisko, adres e-mail; opcjonalnie telefon, kod rabatowy i dane do faktury), zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności, a następnie kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (w ukraińskiej wersji Strony: „Замовляю з обов'язком оплати”).
  2. Przed złożeniem zamówienia Kupujący widzi łączną cenę do zapłaty i może poprawić wprowadzone dane.
  3. Po kliknięciu przycisku Kupujący zostaje przekierowany do serwisu płatności Paynow. Umowa zostaje zawarta z chwilą pozytywnego potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
  4. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z numerem zamówienia i kodem biletu Organizator przesyła na podany adres e-mail (trwały nośnik). Regulamin jest dostępny pod adresem summit.crystalboost.pl/regulamin.
  5. Nieopłacone zamówienie wygasa po 30 minutach.

§ 5. Płatności

  1. Płatności obsługiwane są przez system Paynow, dostarczany przez mBank S.A. z siedzibą w Warszawie (a w zakresie wybranych metod płatności – przez mElements S.A.).
  2. Dostępne metody płatności: BLIK, szybki przelew internetowy (pay-by-link) oraz inne metody udostępnione w danym momencie w serwisie Paynow (np. karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay).
  3. Waluta płatności: PLN. Termin płatności: 30 minut od złożenia zamówienia.
  4. Organizator nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.

§ 6. Realizacja zamówienia (dostarczenie biletu)

  1. Bilet ma formę elektroniczną. Jest wysyłany automatycznie na adres e-mail Kupującego niezwłocznie po potwierdzeniu płatności (zwykle w ciągu kilku minut). Bilety nie są wysyłane w formie fizycznej.
  2. Wejście na Wydarzenie odbywa się na podstawie imienia i nazwiska lub kodu biletu, po okazaniu e-maila potwierdzającego lub podaniu danych w punkcie rejestracji.
  3. Jeżeli bilet nie dotrze w ciągu 1 godziny od płatności, Kupujący powinien sprawdzić folder „Spam” i skontaktować się z Organizatorem.
  4. Sprzedaż prowadzona jest bez ograniczeń terytorialnych i eksportowych; Wydarzenie odbywa się w Polsce.

§ 7. Faktury

  1. Na życzenie Kupującego, zgłoszone w formularzu zamówienia (dane firmy i NIP) lub e-mailem w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano płatności, Organizator wystawia fakturę VAT i przesyła ją w formie elektronicznej na adres e-mail Kupującego, na co Kupujący wyraża zgodę.

§ 8. Rezygnacja, zwrot płatności i przeniesienie biletu

  1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do usług związanych z wydarzeniami, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Niezależnie od tego Organizator stosuje poniższe, korzystniejsze dla Kupującego zasady.
  2. Zwrot do 1.11.2026 r. – Kupujący może zrezygnować z biletu, wysyłając e-mail na adres hello@crystalboost.pl najpóźniej do 1 listopada 2026 r. (do godz. 23:59). Organizator zwraca wówczas 100% ceny biletu.
  3. Po 1.11.2026 r. zwrot ceny nie przysługuje, ale Kupujący może bezpłatnie przenieść bilet na inną osobę, przesyłając jej imię, nazwisko i adres e-mail na hello@crystalboost.pl do 14 listopada 2026 r.
  4. Odwołanie Wydarzenia przez Organizatora – Kupującemu przysługuje zwrot 100% zapłaconej ceny. W przypadku zmiany terminu Kupujący może zachować bilet na nowy termin albo żądać zwrotu 100% ceny.
  5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania rezygnacji lub odwołania Wydarzenia, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Kupujący (za pośrednictwem Paynow), chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób. Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu.
  6. Niewzięcie udziału w Wydarzeniu bez rezygnacji w terminie z ust. 2 nie uprawnia do zwrotu ceny.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zakupu biletów lub przebiegu Wydarzenia można składać e-mailem na adres hello@crystalboost.pl lub pisemnie na adres Organizatora. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
  2. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w taki sposób, w jaki została złożona (lub e-mailem). Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  3. Kupującemu będącemu konsumentem przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności usługi z umową określone w ustawie o prawach konsumenta.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.

§ 10. Zasady uczestnictwa

  1. Uczestnik zobowiązuje się przestrzegać przepisów porządkowych obiektu oraz zachowywać się w sposób nienaruszający praw innych uczestników.
  2. Podczas Wydarzenia Organizator lub osoby przez niego upoważnione mogą wykonywać zdjęcia i nagrania wideo w celu dokumentacji i promocji Wydarzenia. Wizerunek osób stanowiących jedynie szczegół całości (np. publiczności) może być rozpowszechniany na podstawie art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Uczestnik, który nie życzy sobie utrwalania swojego wizerunku, może zgłosić to przy rejestracji lub e-mailem – otrzyma wówczas oznaczenie, które fotografowie będą respektować.
  3. Nagrywanie wystąpień w całości oraz ich rozpowszechnianie przez Uczestników wymaga zgody Organizatora i prelegentki.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Postanowienia Regulaminu dotyczące konsumentów stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
  4. Wersją wiążącą Regulaminu jest wersja polska. Wersja ukraińska ma charakter informacyjny.

Регламент продажу квитків

CRYSTAL WOMEN SUMMIT · діє з 13.10.2026. Переклад для зручності; у разі розбіжностей обов'язковою є польська версія.

§ 1. Загальні положення

  1. Регламент визначає правила продажу квитків через сайт summit.crystalboost.pl («Сайт») та правила участі в події CRYSTAL WOMEN SUMMIT («Подія»).
  2. Організаторка і продавець: Liudmyla Herasymchuk, ФОП (JDG) CRYSTAL NAIL STUDIO, внесена до CEIDG, NIP 5252673072, REGON 529933995, адреса: ul. Stanisława Barańczaka 3F, lok. U15, 60-541 Poznań («Організаторка»).
  3. Контакт: hello@crystalboost.pl або поштою на адресу вище.
  4. Регламент доступний безкоштовно на Сайті; його можна завантажити й роздрукувати.
  5. Покупцем може бути повнолітня дієздатна фізична особа, юридична особа або організація. Учасниця — особа, яка користується квитком.
  6. Для покупки потрібні пристрій з інтернетом, сучасний браузер з JavaScript і активний e-mail.

§ 2. Подія

  1. Подія відбудеться 15 листопада 2026 р. у Познані, приблизно з 9:30 до 18:10. Точну адресу опублікуємо на Сайті й надішлемо учасницям e-mailом не пізніше ніж за 7 днів до Події.
  2. Це бізнес-конференція для жінок, які ведуть або планують власну справу. Виступи — українською мовою.
  3. Програма опублікована на Сайті. Організаторка може вносити несуттєві зміни (час, порядок виступів). Якщо спікерка не зможе виступити з незалежних причин, Організаторка постарається забезпечити рівноцінну заміну.

§ 3. Квитки і ціни

  1. Квитки: Early Bird – 349 zł (13.10–26.10.2026), Standard – 429 zł (27.10–09.11.2026), Last Minute – 509 zł (10.11–14.11.2026), VIP (перший ряд, 5 місць) – 649 zł (13.10–14.11.2026). Кожен тип можна купити лише у свій період і поки є місця.
  2. Усі ціни — брутто (з VAT), у польських злотих (PLN). Додаткових платежів немає.
  3. В одному замовленні — від 1 до 5 квитків.
  4. Квиток дає право на участь одній особі: усі виступи й панель, бліц-консультації, кава-брейки, нетворкінг, розіграш подарунків.
  5. Коди знижок. Організаторка може надавати коди знижок (зокрема через спікерок). Одне замовлення — один код. Коди не поєднуються з іншими акціями, не обмінюються на гроші й можуть мати ліміт використань. Знижка видна в підсумку до оформлення замовлення.

§ 4. Оформлення замовлення

  1. Обери тип і кількість квитків, заповни форму (ім'я, прізвище, e-mail; за бажанням — телефон, код знижки, дані для фактури), прийми Регламент і Політику приватності та натисни «Замовляю з обов'язком оплати».
  2. Перед оформленням ти бачиш повну суму до сплати і можеш виправити дані.
  3. Після натискання тебе буде перенаправлено до Paynow. Договір укладається в момент підтвердження оплати.
  4. Підтвердження з номером замовлення та кодом квитка надсилається на вказаний e-mail.
  5. Неоплачене замовлення анулюється через 30 хвилин.

§ 5. Оплата

  1. Платежі обслуговує Paynow від mBank S.A. (окремі методи — mElements S.A.).
  2. Методи: BLIK, швидкий онлайн-переказ та інші доступні в Paynow (напр. картки, Apple Pay, Google Pay).
  3. Валюта — PLN. Строк оплати — 30 хвилин.
  4. Організаторка не обробляє і не зберігає дані карток чи доступів до банку.

§ 6. Отримання квитка

  1. Квиток електронний: надсилається автоматично на e-mail одразу після підтвердження оплати. Паперові квитки не надсилаються.
  2. Вхід — за ім'ям і прізвищем або кодом квитка.
  3. Якщо квиток не прийшов протягом 1 години — перевір «Спам» і напиши нам.
  4. Продаж без територіальних обмежень; Подія відбувається в Польщі.

§ 7. Фактури

Фактуру VAT можна замовити у формі (дані фірми і NIP) або e-mailом протягом 3 місяців від кінця місяця оплати. Фактура надсилається електронно на e-mail.

§ 8. Відмова, повернення коштів, передача квитка

  1. Згідно з ст. 38 п. 1 пп. 12 польського закону про права споживачів, право на відмову від дистанційного договору не застосовується до послуг, пов'язаних із подіями з визначеною датою. Попри це Організаторка застосовує вигідніші для покупця правила нижче.
  2. До 1.11.2026 — можна відмовитися від квитка, написавши на hello@crystalboost.pl до 23:59 1 листопада 2026 р. Повертаємо 100% ціни.
  3. Після 1.11.2026 повернення не передбачене, але квиток можна безкоштовно передати іншій людині, надіславши її дані на hello@crystalboost.pl до 14 листопада 2026 р.
  4. Скасування Події — повертаємо 100% ціни. У разі перенесення можна залишити квиток на нову дату або отримати 100% повернення.
  5. Кошти повертаються протягом 14 днів тим самим методом оплати (через Paynow), безкоштовно для покупця.
  6. Неявка без відмови у строк з п. 2 не дає права на повернення.

§ 9. Скарги (рекламації)

  1. Скарги — на hello@crystalboost.pl або поштою: ім'я, номер замовлення, опис проблеми, очікуване рішення.
  2. Відповідаємо протягом 14 днів. Відсутність відповіді в цей строк означає визнання скарги.
  3. Споживачам належать права щодо невідповідності послуги договору згідно з польським законом про права споживачів.
  4. Позасудово можна звернутися до міського (повітового) уповноваженого з прав споживачів або Торгової інспекції — інформація на uokik.gov.pl.

§ 10. Правила участі

  1. Учасниці дотримуються правил локації і поважають інших учасниць.
  2. Під час Події ведеться фото- і відеозйомка для документування і промоції. Зображення публіки як частини загалу може поширюватися відповідно до ст. 81 п. 2 пп. 2 польського закону про авторське право. Якщо ти не хочеш потрапляти в кадр — скажи про це на реєстрації або напиши нам, і отримаєш позначку, яку фотографи врахують.
  3. Запис виступів повністю і їх поширення — лише за згодою Організаторки і спікерки.

§ 11. Персональні дані

Див. Політику приватності.

§ 12. Прикінцеві положення

  1. Положення для споживачів застосовуються також до ФОП, якщо договір не має для них професійного характеру (ст. 38a закону про права споживачів).
  2. Застосовується польське право; це не позбавляє споживача захисту імперативних норм країни його проживання.
  3. Регламент може змінюватися з важливих причин; зміни не стосуються вже укладених договорів.
  4. Обов'язковою є польська версія Регламенту.